Sådan tester vi
Hver oplysning i vores anmeldelser kommer fra en rigtig konto hos casinoet, fra casinoets egne vilkår eller fra en offentlig myndighed. Sådan foregår testen.
En verificeret konto hos hvert casino
Vi opretter en konto hos Vulkan Vegas og hos hver søsterside, vi skriver om, og gennemfører hele verificeringen med billed-id, adressebevis og bevis på betalingsmetoden. Med dokumenterne klar tager indsendelsen tre til fem minutter, og godkendelsen har taget et til to døgn.
Ind- og udbetalinger med rigtige penge
Vi indbetaler og hæver rigtige penge med Visa og Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, paysafecard, Apple Pay, Google Pay og flere kryptovalutaer. Udbetalingstiderne sammenligner vi med casinoets egne tidsrammer, og i vores tests er pengene som regel kommet et par timer før.
Bonusvilkårene fra ende til anden
Vi læser alle bonusvilkårene og regner dem om til kroner: omsætningskrav, tidsfrist, maksimal indsats, maksimal gevinst og hvilke spil der tæller. Vi har spillet velkomstbonusser med rigtige penge og gennemført omsætningen, og det er de tal, der ligger bag bonusberegneren.
Spil, app og kundeservice
Vi spiller slots og livespil både gratis og med rigtige penge, tester sitet i mobilens browser og installerer Android-appen for at se de funktioner, der kun findes der. Kundeservice tester vi via chat og e-mail på flere sprog.
Licens og ansvarligt spil
Licensen slår vi op i den udstedende myndigheds eget register: licensnummer, selskabsnavn, registreringsnummer, adresse og at licensen gælder netop det site. Vi stoler aldrig kun på logoet i bunden af siden. Vi sætter også indbetalingsgrænser, pause og selvudelukkelse på vores egne konti for at se, at værktøjerne virker.
Sådan vægter vi bedømmelsen
Når vi sammenligner Vulkan Vegas med søstersiderne, vægter vi kriterierne sådan for danske spillere:
| Kriterium | Vægt |
|---|---|
| Betalingsmetoder | 30 % |
| Udbetalinger | 25 % |
| Bonusvilkår | 25 % |
| Spil og mobil | 10 % |
| Kundeservice | 10 % |
Betalingsmetoderne vejer tungest, fordi MobilePay og Dankort ikke findes hos de her casinoer, og det derfor betyder meget, hvilke alternativer der fungerer.
Kontrol hver uge
Tilbud ændrer sig ofte. Hver uge gennemgår vi derfor vilkårene, bonusbeløbene, nye udbydere og funktioner, kortvarige kampagner, free spins uden indbetaling og aktuelle bonuskoder. Datoen øverst i anmeldelsen viser, hvornår den sidst blev opdateret.
